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Originalthema:

Sorry - Ihr habt mich als Kunde verloren - GQ82Q800TGTXZG

(Thema erstellt am: vor 3 Wochen)
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andyglaser
Student
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Moin zusammen, 

ich habe vor ca. 4.5 Jahren einen PREMIUM-TV für echt viel Geld (glaube um die 4-5000 EUR) gekauft. War damit auch Mega zufrieden. Vor ca. einem dreiviertel Jahr war auf einmal kein Bild mehr da. Da ich geschäftlich unterwegs war, konnte ich mich nicht direkt um eine Reparatur kümmern - heute habe ich die Info von einem Reparatur-Dienstleister erhalten, dass wohl die Display-Einheit defekt ist und diese 3/4 des Kaufpreises kostet. 

... offen gesprochen bin ich davon ausgegangen, dass wenn ich ein sehr hochwertiges, teures Produkt kaufe, dieses länger als ca. 3.5 Jahre hält und bin tatsächlich so dermaßen enttäuscht über die Tatsache, dass ich alle meine Samsung Produkte nun verkaufen werde (Samsung Soundbar und Samsung Handys sind schon bei Kleinanzeigen eingestellt) und nie wieder in meinem Leben ein Samsung-Produkt kaufen werde. 

Sorry, ich weiß, Ihr könnt nichts dafür, aber ich als Kunde auch nicht. Bin einfach nur enttäuscht und wollte dieses auf diesem Wege loswerden. 

SN: 0FJE3HXNB00002R

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10 Antworten
osnix
MegaStar
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Nein, warum schließen?

Es ist doch okay, das hier zu posten. Ich habe dir lediglich einen Link gepostet, über den du die Samsung Beschwerdeabteilung erreichen kannst. Hier liest Samsung ja nicht mit.